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Bags, Cases, Backpacks
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Batons, Holders, Accessories
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Belts, Duty Belts
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Body Armor (soft and hard ballistic, stab)
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Boots, Shoes + Accessories
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Clothing
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Cuffs, Restraints, Pouches, Holders
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Flashlights
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Forensics
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Gloves
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Holsters, Pouches, Accessories
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Knives, Multitools
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Miscellaneous
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Protecting Gear, OC
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Special gear, mounting systems, light/laser
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GENERAL TERMS AND CONDITIONS ACCORDING TO GERMAN LAW
1. Für Lieferungen an unsere Kunden durch die COP Shop München OHG gelten ausschließlich die
nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Dies gilt auch, wenn auf sie nicht ausdrücklich Bezug
genommen wird. Durch Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen
ausdrücklich an. Abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden
werden nicht Vertragsbestandteil.
2. Herstellerbezogene und -bedingte technische Änderungen im Sinne eines technischen Fortschritts
bleiben vorbehalten. Änderungen in Form, Farbe und Gewicht, welche das Produkt in seinen
Eigenschaften nicht verschlechtern, bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
3. Druckfehler und Preisirrtümer im COP-Katalog bleiben vorbehalten.
1. Die Darstellung des Sortiments in unserem COP-Katalog stellt kein bindendes Vertragsangebot
dar. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er Waren bei uns bestellt.
Bei Bestellungen im COP-Online-Shop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im
Warenkorb enthaltenen Waren durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" ab. Die
Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der
Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr
abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der
Bestellung ausdrucken. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.
Eingabefehler können vor Abgabe der Bestellung jederzeit korrigiert werden. Wir unterliegen
keinem Verhaltenskodex.
Wir behalten uns die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebots durch Lieferung der
Ware oder durch Mitteilung der Auslieferung vor.
2. Sollten Angaben zum Sortiment falsch gewesen sein oder sich der Preis der bestellten Ware im
Zeitpunkt der Bestellung geändert haben, werden wir dem Kunden ein Gegenangebot unterbreiten,
über dessen Annahme er frei entscheiden kann. Nehmen wir ein Angebot des Kunden nicht an,
teilen wir ihm dies mit.
3. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung
durch unsere Zulieferer; dieser Vorbehalt gilt nur für den Fall, dass wir mit dem Zulieferer ein
kongruentes Deckungsgeschäft geschlossen und eine etwaige Falsch- oder Nichtbelieferung nicht zu
vertreten haben.
4. Wir bemühen uns, dass jeder im COP-Katalog enthaltene Artikel verfügbar ist, bitten aber um
Verständnis, dass wir hierfür keine Garantie übernehmen können. Stellt sich heraus, dass bestellte
Waren nicht verfügbar sind, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor. Wir werden den
Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und etwaige vom Kunden bereits
erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
1. Alle angebotenen Preise sind nur bis zum Erscheinen des neuen COP-Katalogs gültig. Die Preise
sind freibleibend, gelten nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und beinhalten die
gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Die Preise beziehen sich auf die jeweils im COP-Katalog abgebildeten Artikel gemäß
Beschreibung, nicht jedoch auf Inhalt, Zubehör oder Dekoration.
3. Der im COP-Katalog als VP (Verkaufspreis) gekennzeichnete Preis gilt für Verbraucher. Der im
COP-Katalog als SVKP (Sonderverkaufspreis) gekennzeichnete Preis gilt gegen entsprechenden
Nachweis (z.B. Kopie des Dienstausweises) oder bei Versand an die Adresse der Dienststelle für:
Sicherheits- und Rettungsdienste, städtische Behörden, sowie folgende Dienststellen und deren
Angehörige: Polizei, Justiz, Bundespolizei, Zoll, Feuerwehr, Bundeswehr (nur Zeit-und
Berufssoldaten mit ordentlicher Legitimation, z.B. Dienstausweis).
1. Lieferungen durch die COP Shop München OHG sind nur innerhalb der Bundesrepublik
Deutschland möglich.
Auslandslieferungen erfolgen ausschließlich durch die COP Vertriebs-GmbH, Klenauer Str. 1 A,
86561 Oberweilenbach unter Geltung ihrer jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Lieferung Ihrer Bestellung im Inland erfolgt grundsätzlich durch UPS. Die Abgabe von Artikeln
an Verbraucher erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Vorbehaltlich § 4 Abs. 4 berechnen wir bei
Bestellungen bis zu einem Warenwert von 50,00 € eine Pauschale für Porto und Verpackung in
Höhe von 6,95 €. Bei Auftragswerten von 50,01 € bis 150,00 € beträgt die Porto- und
Verpackungspauschale 4,95 €, bei Auftragswerten von 150,01 € bis 350,00 € beträgt die Porto- und
Verpackungspauschale 2,95 €, ab einem Auftragswert von 350,01 € erfolgen unsere Lieferungen
porto- und frachtfrei, soweit nicht ein in diesen Bedingungen angesprochener Sonderfall vorliegt.
2. Bei Lieferungen per Nachnahme fällt, unabhängig vom Bestellwert, eine zusätzliche
Nachnahmepauschale in Höhe von 7,95 € an.
3. Teillieferungen bleiben vorbehalten. Durch Teillieferungen entstehende höhere Kosten tragen wir.
4. Bestellungen werden nach Möglichkeit unverzüglich bearbeitet. Aus der Nichteinhaltung von
Lieferzeiten aus von uns nicht zu vertretenden Gründen kann der Kunde keine Ansprüche oder
Rechte herleiten.
1. Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch
Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt einen Tag nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vorEingang der Ware beim Empfänger (bei der
wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und
auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung
mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Ausübung Ihres Rückgaberechts genügt es, wenn Sie die Ware
zurücksenden oder das Rücknahmeverlangen in Textform also per Brief, Fax oder E-Mail, oder
telefonisch erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des
Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die
Übermittlung des Rücknahmeverlangens hat zu erfolgen an:
COP Shop München OHG, Rosenheimer Straße 98, 81667 München
e-mail: muenchen@cop-gmbh.de
Fax: +49 (0)89 - 59918648
Nach Eingang des Rückgabeverlangens erhalten Sie von uns einen DHL-Retourenschein per Post
übersandt, welchen Sie bitte zur Rücksendung verwenden.
3. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile)
herauszugeben. Kann die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, kann ggf. Wertersatz verlangt werden. Dies gilt
nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa
im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung muß kein
Wertersatz geleistet werden. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem
Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt
werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für
uns mit dem Empfang.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie die Verschlechterung der Ware, welche auf
Transportschäden zurückzuführen ist, vermeiden können, indem Sie für die Rücksendung der Ware
für den Transport geeignete Verpackungen verwenden, z.B. die Originalverpackung.
4. Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei solchen Waren, die nach Kundenspezifikation
angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf
Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
5. Durch rechtzeitiges Ausüben des Rückgaberechts wird der Kaufvertrag hinfällig.
6. Ist die 2 Wochen-Frist ohne rechtzeitige Ausübung o.g. Rückgaberechts verstrichen, werden
Rücksendungen nur nach vorheriger schriftlicher oder telefonischer Vereinbarung angenommen.
7. Im Fall des § 5 Nr. 6 erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden. In diesem Fall
werden Waren, welche am Körper getragen werden, Bekleidung und Schuhe sowie die in § 5 Nr. 4
genannten Waren nicht zurückgenommen.
1. Verbraucher haben Anspruch auf 2 Jahre Gewährleistung entsprechend den gesetzlichen
Regelungen und den nachfolgenden Bestimmungen. Treten an der Ware – wider Erwarten – Mängel
auf, so sind wir berechtigt, nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu
leisten.
2. Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl
Herabsetzung der Vergütung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
3. Produkte, für welche der Hersteller eine über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinausgehende,
gesonderte Garantieerklärung, welche unabhängig vom gesetzlichen Gewährleistungsrecht gemäß
Ziff. 1 besteht, abgegeben hat, werden unsererseits nach Ablauf der zweijährigen
Gewährleistungsfrist nur ersetzt, wenn wir das Produkt noch im Sortiment führen. Ist dies nicht der
Fall, wird gebeten, sich an den Hersteller direkt zu wenden.
4. Für juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtlichen Sondervermögens
gilt: Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab Empfang der Ware
schriftlich anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs
ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige; die
Beweislast hierfür trifft den Kunden.
5. Für Verbraucher gilt: Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab
Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen; anderenfalls ist die Geltendmachung etwaiger
Schadensersatzansprüche für Schäden, welche auf dem Mangel beruhen, ausgeschlossen. Zur
Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige; die Beweislast hierfür trägt
der Kunde.
1. Im Falle einer nur fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder
Erfüllungsgehilfen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden
beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht beschränkt sich
unsere Haftung der Höhe nach auf den typischen vorhersehbaren Schaden. Für leicht fahrlässig
verursachte Pflichtverletzungen, wie Verzug oder Unmöglichkeit, oder für leicht fahrlässig
verursachte Schutzpflichtverletzungen haften wir nicht.
2. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen
verschuldensunabhängiger Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bei
verschuldeten Körper- und Gesundheitsschäden oder Verlust des Lebens.
Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, hat er bei Annahme der
Ware von dem Transportunternehmer die Beschädigung schriftlich bestätigen zu lassen.
Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, müssen uns innerhalb
von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. §6 Abs 3 Satz 2 bzw. Abs. 4 Satz 2 gelten
entsprechend.
1. Unsere Rechnungen sind grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erteilung der Rechnung
ohne Abzug fällig und zahlbar.
2. Wir akzeptieren im Rahmen des Versandhandels grundsätzlich nur folgende Zahlungsarten:
Kreditkarte, Nachnahme, Sofortüberweisung und Vorkasse.
Bei Behörden und Angehörigen der Polizei, Bundespolizei, Zoll und Justiz akzeptieren wir
darüberhinaus die Zahlung auf Rechnung und per Lastschrift.
Die Zahlung per Kreditkarte wird unsererseits nur akzeptiert, wenn der Kunde folgende Angaben
macht:
a. Kartennummer (16-stellig) z. B. 5232 1111 2222 3333
b. Verfalldatum (VALID THRU) z. B. 11/99
c. Karteninhaber z. B. ANTON MUSTERMANN
d. CVC-Code
3. Die Kreditkarte wird am Tag der Fälligkeit belastet. Unberechtigten Abbuchungen können Sie bei
Ihrer Kreditkartengesellschaft innerhalb der im Vertrag mit der jeweiligen Kreditkartengesellschaft
bestimmten Frist widersprechen und die Rückbuchung verlangen.
4. Bei online-Bestellungen über www.cop-gmbh.de besteht darüber hinaus die Möglichkeit, über
den dort angegebenen online-Zahlungsdienst zu bezahlen. Soweit sich der Kunde zu dieser
Zahlungsmöglichkeit entschließt, weisen wir darauf hin, dass es erforderlich ist, sich bei dem
online-Zahlungsdienst zu registrieren und ein eigenes Vertragsverhältnis mit dem online-
Zahlungsdienst zu begründen. Wir haften nicht für Ansprüche aus dem zwischen dem Kunden und
dem online- Zahlungsdienst bestehenden Vertragsverhältnis.
5. Bei wiederholtem Zahlungsverzug bleibt uns vorbehalten, eine erneute Lieferung gegen
Nachnahme, Abbuchungsauftrag, Teilvorauskasse oder totaler Vorauskasse vorzunehmen.
Gegebenenfalls erfolgt vorab eine entsprechende Information an den Kunden.
6. Der Kunde kann nur mit solchen Gegenansprüchen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt,
unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur aufgrund
von Gegenansprüchen geltend machen, die auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt, d.h. bis zur vollständigen Zahlung des
Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren vor.
1. Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Übereinkommen über
Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.
2. Ist der Kunde juristische Person des öffentliches Rechts oder öffentlich rechtliches
Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag
München. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags zwischen uns und dem Kunden einschließlich dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte
sich hierin eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht
berührt.
4. Es wird darauf hingewiesen, dass Kundendaten im Rahmen der gültigen datenschutzrechtlichen
Regelungen gespeichert werden.
5. Der Nachdruck des COP-Katalogs, auch auszugsweise, ist nur mit schriftlicher Genehmigung des
Erstellers erlaubt.
COP Shop München OHG, Rosenheimer Straße 98, D-81667 München
Persönlich haftender Gesellschafter: Stefan Huber
Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 232215676
Handelsregistereintrag: HRA 101608, AG München
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